Pengaduan Masyarakat & E-Skm:

Pengaduan Langsung : Hadir Langsung Ke Sekretariat Kantor Kelurahan Kemasan (Lokasi) Dengan Membawa Dokumen & Identitas Diri, Untuk Form Pengaduan Dapat Didownload Pada Link : (Unduh Disini)

Pengaduan Tidak Langsung : Melalui WhatsApp : 089674922000, Media Surat (Gmail), Kotak Pengaduan & Google Form (GoForm) 

E - Survey Kepuasan Masyarakat 

Untuk Menilai Kinerja Kami Demi Menuju Pelayanan Prima; Dapat Diakses Melalui Link : E-Skm Kelurahan Kemasan

Pusat Informasi :

1. Website : http://kelkemasan.sidoarjokab.go.id/
2. SIPPN Menpan : https://sippn.menpan.go.id/instansi/172310/kecamatan-krian/kelurahan-kemasan
3. Facebook : Kelurahan KemasanOne
4. Instagram : @kelurahankemasan.one
5. Sekretariat Kantor Kelurahan Kemasan (Lokasi)